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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Bamboo Trading SLU (de aquí en adelante, “BAMBOO” o “EL TITULAR”) le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación o contacto con la empresa a través del sitio Web https://viruterm.com/ o sus redes sociales.

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal (editar el enlace e incluir el URL).

 

  1. Identificación y datos de contacto del responsable:

 

Titular: Bamboo Trading SLU

NIF: B54692132

Domicilio: C/ Germán Bernacer, nº 69, 03203 Elche, Alicante

Correo electrónico: info@bamboo-trading.com

 

  1. Finalidad del tratamiento de sus datos personales:

 

Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web o cualquiera de las otras formas de contacto que se facilitan  en la página web, para:

  • atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto o formularios web incorporados en la página web;
  • comunicar sus datos a terceras personas jurídicas vinculadas al titular y con el único objetivo de prestar el servicio;
  • proteger nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole;
  • realizar encuestas de calidad;
  • fines de marketing. En el caso de recibir esta clase de comunicaciones, se le informaré igualmente de cómo darse de baja.
  • gestión de la relación contractual con usted.
  • También será necesario el tratamiento de sus datos para verificar su identidad, o la información que nos facilite, para la prestación del servicio suscrito.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Nombre y Apellidos
  • Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono o móvil, así como número de fax y dirección postal cuando sea necesario para la prestación del servicio.
  • Datos necesarios para la identificación del usuario, como el DNI, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

 

  1. Seguridad de los datos personales:

 

Para proteger sus datos personales, EL TITULAR toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar sus pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

 

  1. Legitimación del tratamiento de los datos:

 

La base legítima por la cual tratamos sus datos es:

  • consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos y
  • necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

 

La negativa a facilitar sus datos personales podrá conllevar la imposibilidad de prestarle el servicio solicitado. 

  1. Criterios de conservación:

 

Los datos nos han sido facilitados por usted o su representante legal y los conservaremos, con carácter general, mientras dure la relación contractual con usted y/o, en su caso, se mantenga el interés legítimo referido, y posteriormente, debidamente bloqueados, durante el plazo legal previsto para la interposición o defensa de posibles reclamaciones.

 

 

  1. Destinatarios de datos personales:

 

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales,  EL TITULAR podrá ceder sus datos a terceros en los siguientes casos:

1.Organismos Públicos, Jueces y Tribunales y, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y en general, autoridades competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.

 

  1. Exactitud y veracidad de los datos personales:

 

Usted se compromete a que los datos facilitados al TITULAR sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al sitio Web exonerando a BAMBOO de cualquier responsabilidad al respecto.

  1. Derechos:

Derecho de información: Usted tiene derecho a que desde BAMBOO le confirmemos si estamos tratando datos personales que le conciernen, o no y, en su caso a obtener la información que se le facilita en el presente documento.

Derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sean necesarios para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho de portabilidad: Bajo determinadas circunstancias, tiene derecho a que aquellos datos suyos que tratemos en virtud del consentimiento que nos haya facilitado o en virtud de un contrato suscrito con usted, se los transmitamos, a usted o directamente a otra empresa que usted designe, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (formato interoperable).

Revocación de consentimiento: En relación con los tratamientos de sus datos que llevamos a cabo en virtud del consentimiento que usted nos otorgó para ello, tiene derecho a retirar, en cualquier momento, dicho consentimiento. Una vez producida dicha revocación, salvo que exista otra causa que nos legitima para continuar con el tratamiento, éste cesará, pero la revocación no producirá efectos retroactivos, de modo que no afectará a los tratamientos que hasta ese momento se hubieran venido realizando.

Para ejercer cualquiera de estos derechos pueden dirigirse a contacto@viruterm.com.

El escrito deberá contener como mínimo:

  • Fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente con la finalidad de acreditar su identidad.
  • El objeto de su solicitud, es decir, el derecho que va a ejercer.

 

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es

 

  1. Cambios en la política de privacidad:

 

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

  1. Punto de contacto:

Para obtener información adicional, o para cualquier otra cuestión relativa al tratamiento de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de: contacto@viruterm.com